Поместила тут в рекомендациях данную книгу, так как подруга, достаточно большой руководитель в свое время была в восторге и цитировала ее бесконечно. Для меня книга показалась достаточно поверхностной. Но кто знает, может Вы тоже в ней найдете изюминку. Рекомендую тем, кото интересуют вопросы грамотного управления людьми.