Планерки - достаточно яркая тема для обсуждения хотя бы потому, что коллектив всегда делится на два противоборствующих лагеря - любителей собраться и противников. 2020 год очень ярко подсветил эту тему. Я вела тренинги сразу после пандемии и наблюдала очень яркие проявления изголодавшихся по общению людей. Они делились тем, что им не хватало писем от руководства, что они терялись и не понимали, куда компания идет. А все потому, что не было встреч - планерок. Этих людей назовем ЭКСТРАВЕРТАМИ.
ЭКСТРАВЕРТЫ ориентированы на общество и людей, а ИНТРОВЕРТЫ направленны вниманием на себя. Между ними и разворачивается борьба.
Именно со стороны ЭКСТРАВЕРТОВ звучат жалобы, что команды нет, кто куда двигается непонятно, кто что делает непонятно и вообще они не чувствуют командного духа. Начинам копать. Оказывается - им просто общения не хватает.
ИНТРОВЕРТ наоборот сильно устает от общества, старается избегать всех коллективных мероприятий.
И как найти середину, как сделать так, чтобы и одним было хорошо и другим?
Практика показала, что необходимо короткие встречи все-таки проводить, но ответственность руководителя в том, чтобы они не превращались в базар, чтобы все было четко и понятно и в рамках времени, запланированного на мероприятие.
Практика показала, что необходимо короткие встречи все-таки проводить, но ответственность руководителя в том, чтобы они не превращались в базар, чтобы все было четко и понятно и в рамках времени, запланированного на мероприятие.
Поэтому что Важно обязательно соблюдать:
- Заявлять четкую и понятную тему планерки. Смотрите обучения по SMART. Как показала практика, никто не соблюдает SMART в бизнес общении.
- Обозначать время начала и завершения. И четко соблюдать тайминг.
- Привлекать к опросу по теме всех участников. Для этого необходимо еще до встречи сформулировать четкий вопрос, на который должен будет ответить каждый участник.
Зачем это делать? Во-первых когда каждый высказывается - это наделяет значимостью материал. Во-вторых привлекает внимание каждого, так как он должен высказаться. В-третьих дает возможность коллективу узнать мнения ИНТРОВЕРТОВ, которые обычно не считают нужным говорить. И с точки зрения работы с группами этот акт формирует общую групповую динамику.
В финале встречи руководитель должен подвести итог и показать, что вся информация, что он получил является важной и он будет ее использовать в процессе своей работы.
Как Вы считаете, если все будет происходить согласно описанному выше плану, ИНТРОВЕРТ будет выказывать недовольство? Думаю, что нет. А ЭКСТРАВЕРТ будет просто счастлив.
Итак, грамотно построенной регулярной планеркой вы и информацию соберете, и донесете все, что необходимо и сделаете часть своего коллектива счастливее, не испортив настроений второй половине. .
Итак, грамотно построенной регулярной планеркой вы и информацию соберете, и донесете все, что необходимо и сделаете часть своего коллектива счастливее, не испортив настроений второй половине. .
Да, руководство - это дело серьезное. При грамотном и осознанном подходе и дело будет совсем иначе идти.
⬇️ Приходите в телеграмм канал "Бизнес-тренинги Ольги Бариновой" - это рассказы о проведенных программах, идеи и фотографии с полей, а так же полезные материалы для участников проведенных тренингов.